A entrevista pressupõe dois actos: o de entrevistar; e o da transcrição sob a forma de perguntas e respostas ou de relato do diálogo estabelecido entre o entrevistador e o entrevistado (tratando-se nesse caso de um diálogo espontâneo). Todavia, este diálogo deve ser orientado por parte do entrevistador para que o entrevistado não se perca em assuntos sobre os quais não foi interpelado. Uma boa entrevista deve fazer com que o entrevistado diga algo de novo ou aborde um assunto já batido numa nova perspectiva. No fundo, o que importa é que a entrevista traga uma mais valia ao conhecimento que o público em geral já dispõe.
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